Sopimusehdot

Tilaaminen
Tuotteet tilataan C.L. Seifertin verkkokaupasta. Tehtyään tilauksen ja suoritettuaan maksun asiakas hyväksyy, että C.L. Seifert alkaa välittömästi valmistamaan tilattuja tuotteita. Kun maksu on hyväksytty, tulee kuitti asiakkaan nähtäville internetselaimelle. Samanaikaisesti lähetetään tilausvahvistus asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakas sitoutuu tarkistamaan myös roskapostinsa, mikäli vahvistusviesti ei tule hetkessä perille. 

Hinnat
Kaikkiin hintoihin sisältyy 24 % ALV. 

Maksaminen 
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Maksutavat
PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla ja maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Yleiset ehdot 
C.L. Seifert pidättää oikeuden toimittaa tilattua tuotetta vastaava tuote, mikäli tilattu tuote on loppuunmyyty toimittajalta. C.L. Seifert ei ole vastuussa kuljetusyrityksestä johtuvasta tuotteiden myöhästymisestä, eikä Force majour -tilanteissa muista toimitusmuutoksista.

Toimitus
Kaikki tuotteet lähetetään suoraan koulun toimitusosoitteeseen GLS-kuljetusyrityksen kautta. Kaikki toisen lukiovuoden keväällä tilatut tuotteet toimitetaan kouluille abivuoden alkajaisiksi elo-syyskuussa. 

Reklamaatiot
Reklamaatiotapauksessa (virhe tuotteessa tai puuttuva tuote) tulee asiakkaan olla yhteydessä C.L. Seifertin asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. C.L. Seifert pyrkii aina ratkaisemaan reklamaatiot mahdollisimman nopeasti toimittamalla asiakkaalle uuden virheettömän tuotteen.

Tuotteiden palautus (palautusoikeus)
Tilaustuotetta, joka on painatettu vuosikurssin valitsemalla logopainatuksella tai nimiprintillä, ei voida palauttaa, eikä rahoja saada tuotteesta takaisin. Tavanomainen palautusoikeus ei siis ole voimassa tilaustuotteessa.